Dự báo tăng trưởng và xu hướng ngành du lịch trực tuyến từ 2025

5 dự báo về tăng trưởng ngành

Tăng trưởng đáng kể: Theo dự báo của Vietnam E-commerce Association, thị trường du lịch trực tuyến Việt Nam sẽ đạt 12 tỷ USD vào năm 2025, gấp đôi so với năm 2020.

Nhu cầu du lịch trực tuyến tăng cao: Theo báo cáo của Agoda, năm 2020, 72% người tiêu dùng Việt Nam đã thay đổi hành vi tiêu dùng của họ để thích nghi với tình hình dịch bệnh, bao gồm cả việc đặt tour du lịch trực tuyến. Trong khi đó, theo dự báo của KPMG, 70% khách hàng trực tuyến sẽ tìm kiếm thông tin và đặt phòng khách sạn qua ứng dụng trên điện thoại.

Sản phẩm du lịch trực tuyến đa dạng: Ngành du lịch trực tuyến Việt Nam sẽ có sự đa dạng hơn với nhiều sản phẩm và gói tour đặc sắc. Theo báo cáo của VnExpress, năm 2022, một số tour du lịch trực tuyến mới sẽ ra đời như tour ẩm thực online, tour tìm hiểu văn hóa trực tuyến và tour khám phá thiên nhiên qua mạng.

Cạnh tranh khốc liệt: Ngành du lịch trực tuyến Việt Nam sẽ trở nên cạnh tranh hơn khi có nhiều doanh nghiệp mới gia nhập thị trường. Theo Vietnam E-commerce Association, thị trường du lịch trực tuyến Việt Nam đang có khoảng 300 doanh nghiệp hoạt động, tuy nhiên, chỉ khoảng 30% trong số này hoạt động hiệu quả.

Công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng: Công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ngành du lịch trực tuyến. Theo Vietnam E-commerce Association, công nghệ sẽ giúp các doanh nghiệp du lịch tối ưu hóa quy trình kinh doanh, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tính cạnh tranh của mình. Đồng thời, công nghệ cũng sẽ giúp cho khách hàng có được trải nghiệm du lịch trực tuyến tốt hơn với những giải pháp tiện lợi, thông minh như ứng dụng di động, chatbot và trí tuệ nhân tạo.

5 xu hướng phát triển của ngành

Tăng cường sử dụng công nghệ và trải nghiệm khách hàng tốt hơn: Với sự phát triển của công nghệ, các doanh nghiệp du lịch trực tuyến sẽ tăng cường sử dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, ứng dụng di động, chatbot… để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao tính cạnh tranh của mình.

Tăng sự xuất hiện của các doanh nghiệp du lịch trực tuyến mới: Ngành du lịch trực tuyến đang là một thị trường tiềm năng và hấp dẫn nên sẽ có nhiều doanh nghiệp mới tham gia vào thị trường. Các doanh nghiệp này sẽ đem đến sự đa dạng và tăng cường tính cạnh tranh trong ngành.

Tăng cường hợp tác giữa các doanh nghiệp: Để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng tăng, các doanh nghiệp du lịch trực tuyến sẽ tìm cách hợp tác với nhau để cung cấp các dịch vụ và trải nghiệm du lịch tốt hơn cho khách hàng.

Phát triển các sản phẩm du lịch trực tuyến mới: Người tiêu dùng sẽ có nhiều lựa chọn hơn trong việc tìm kiếm các sản phẩm du lịch trực tuyến. Các sản phẩm mới như tour trải nghiệm, homestay, nghỉ dưỡng, khám phá văn hóa… sẽ được phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Tăng sự quan tâm đến bảo vệ môi trường và văn hóa: Những vấn đề như bảo vệ môi trường và văn hóa đang trở thành một vấn đề quan trọng đối với khách hàng. Các doanh nghiệp du lịch trực tuyến sẽ tập trung vào việc phát triển các sản phẩm du lịch mang tính bảo vệ môi trường và văn hóa để thu hút khách hàng có ý thức bảo vệ môi trường và văn hóa.

Đừng ngần ngại liên hệ ngay tới hotline để nhận tư vấn giải pháp và báo giá từ 𝐌𝐞𝐭𝐚𝐓𝐫𝐢𝐩 nhé!