Đại lý vé máy bay cấp 1 phân phối vé chủ yếu qua 3 kênh chính: Khách hàng doanh nghiệp; Đại lý cấp 2 & CTV; và Kênh bán lẻ. Tại mỗi kênh phân phối, có những ưu điểm và nhược điểm riêng khiến cho việc bán vé gặp nhiều giới hạn.
Vấn đề tại từng kênh phân phối như sau:
1. Đối với việc cung cấp vé cho khách hàng doanh nghiệp là các công ty, tập đoàn yêu cầu sự phục vụ thủ công và sát sao từ nhân sự phòng vé
2. Tại kênh phân phối qua Đại lý cấp 2 & CTV
Đây là kênh đem lại 70-80% doanh thu cho đại lý cấp 1 tuy nhiên việc mở rộng nhóm này không hề dễ dàng. Vấn đề phần lớn nằm ở khâu quản trị và kiểm soát dòng tiền:
Nhóm này số lượng đông nên yêu cầu nhân sự phụ trách phải có nghiệp vụ cao, có công cụ tiện lợi. Do đó, chỉ riêng phần nhân sự đã cần nhiều thời gian để đào tạo
Giới hạn trong tài khoản quản trị mà hãng cấp cho làm giới hạn số lượng đại lý cấp 2
Không theo sát được biến động doanh thu, khó phân tích được nhu cầu thị trường
Câu chuyện Công nợ là nỗi lo của nhiều Đại lý cấp 1
3. Đối với kênh bán lẻ vé máy bay, không có mấy đại lý cấp 1 chú ý tới. Tuy nhiên đây là kênh phân phối vé hiệu quả, đem lại khả năng tăng trưởng doanh số không giới hạn.
Dựa trên kinh nghiệm sâu dày trong lĩnh vực hàng không, 𝐌𝐞𝐭𝐚𝐓𝐫𝐢𝐩 tin rằng giải pháp từ chúng tôi sẽ là chìa khóa giải quyết mọi vấn đề của đại lý cấp 1 và mở ra thị trường kinh doanh đầy tiềm năng:
- Website quản trị B2B dành cho việc quản trị đại lý cấp 2 với nhiều ưu điểm giải quyết được các vấn đề tồn đọng. Vui lòng đọc chi tiết trong ảnh!
- Website bán lẻ vé máy bay: Tích hợp tất cả dữ liệu của 4 hãng hàng không nội địa và trên 200 hãng quốc tế lên cùng 1 website bán hàng. Vui lòng đọc chi tiết trong ảnh!
Tổng hợp vấn đề và giải pháp từ chúng tôi:
Quý đại lý có nhu cầu vui lòng liên hệ để nhận tư vấn và báo giá giải pháp!