MetaTrip: Giải pháp xây dựng website bán lẻ vé máy bay cho đại lý cấp 1 và cấp 2

Trong kỷ nguyên số hóa, việc sở hữu một nền tảng bán vé máy bay trực tuyến không chỉ là nhu cầu mà còn là lợi thế cạnh tranh cho các đại lý du lịch. MetaTrip mang đến giải pháp xây dựng website bán lẻ vé máy bay, được thiết kế riêng cho cả đại lý cấp 1 và cấp 2, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.

Đại lý gặp khó khăn trong cách vận hành thủ công

Trước đây, khi chưa phát triển hệ thống đặt vé online, một đại lý vé muốn hoạt động trôi chảy cần có rất nhiều nhân sự booker thực hiện các tác vụ một cách thủ công. Do đó, khâu vận hành tương đối nặng nề và gần như không có phương án khắc phục:

• Tiêu tốn nhiều thời gian trong việc tư vấn (chiếm đến hơn 70% thời gian trong quy trình phục vụ)
• Quản lý quá nhiều các loại tài khoản các hãng hàng không
• Không đưa ra được các chính sách khuyến mãi, kích cầu kịp thời do không có công cụ để tổng hợp, thống kê theo thời gian thực các đơn hàng của các nguồn khách khác nhau
• Rất khó để tiếp cận được các khách hàng mới tại các khu vực, nền tảng mới
• Bên cạnh đó, đối với nhân sự mới, đại lý vé còn phải mất nhiều thời gian trong việc hướng dẫn nhân viên mới ở công ty sử dụng các loại tài khoản, nghiệp vụ

Theo thời gian, hành vi khách hàng thay đổi: Muốn chủ động tìm kiếm, so sánh giá và tự đặt vé. Điều này khiến doanh nghiệp buộc phải thay đổi để theo kịp nhu cầu thị trường.

Lợi ích của website bán lẻ vé máy bay từ MetaTrip

1. Giao diện hiện đại, thân thiện với người dùng

• Website được thiết kế với giao diện tối ưu, dễ sử dụng, giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm và đặt vé chỉ với vài cú click chuột.
• Tương thích hoàn hảo trên mọi thiết bị từ máy tính, điện thoại di động đến máy tính bảng, nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Kết nối trực tiếp với các hãng hàng không

• MetaTrip tích hợp dữ liệu từ 4 hãng hàng không nội địa và 200+ hãng quốc tế, đảm bảo thông tin giá vé, tình trạng chỗ trống và các chương trình khuyến mãi luôn được cập nhật thời gian thực.
• Hỗ trợ đa dạng các chuyến bay và tuyến đường, đáp ứng nhu cầu từ khách lẻ đến các doanh nghiệp có yêu cầu cao.

3. Hệ thống quản lý linh hoạt và dễ sử dụng

• Website cho phép đại lý dễ dàng quản lý đơn hàng, xuất vé và theo dõi lịch sử giao dịch.
• Hệ thống được tự động hóa, giúp tối ưu thời gian và giảm thiểu sai sót trong quy trình vận hành.
• Giảm thời gian tư vấn khách hàng
• Giảm thời gian học nghiệp vụ cho nhân viên mới của công ty

4. Tích hợp thêm các sản phẩm du lịch khác

• Ngoài vé máy bay, website còn hỗ trợ bán kèm các sản phẩm du lịch như khách sạn, bảo hiểm, vé vui chơi,… giúp đại lý tăng cơ hội bán chéo và tối đa hóa lợi nhuận.
• Giao diện thân thiện với tính năng tùy chỉnh, cho phép đại lý xây dựng thương hiệu riêng.

5. Phù hợp cho cả đại lý cấp 1 và cấp 2

• Đại lý cấp 1: Quản lý trực tiếp kho vé từ các hãng hàng không, mở rộng kênh bán lẻ trực tuyến với chi phí tối ưu.
• Đại lý cấp 2: Dễ dàng tiếp cận nguồn vé phong phú mà không cần đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng hoặc đội ngũ kỹ thuật.

6. Hệ thống phân tích thông minh, chính xác

• Tổng hợp, thống kê, phân tích các dữ liệu bán hàng từ tất cả các nguồn khách lẻ. Dễ dàng nắm bắt được được doanh thu, lợi nhuận cao nhất đến từ đâu và điều chỉnh các chính sách kịp thời
• Website kết hợp với quảng cáo, marketing giúp kết nối không giới hạn về không gian, thời gian với nhiều tệp khách hàng khác nhau Giúp mở rộng tệp khách và tăng doanh thu

Khi sử dụng website bán lẻ vé máy bay, lợi ích được chia đều có tất cả: Đại lý – Nhân sự – Khách hàng.

• Khách hàng có thể chủ động tìm kiếm và đặt vé trên website mà không cần tư vấn
• Nhân sự booker tiết kiệm được ít nhất 4 lần thời gian tư vấn khách so với thủ công. Từ đó hiệu suất công việc của một người tăng ít nhất 4 lần
• Hiển nhiên, đại lý sẽ tiết giảm được chi phí nhân sự hỗ trợ khách hàng, lên tới 30%. Luồng công việc trôi chảy sẽ đảm bảo khách hàng ưu tiên chọn mua. Ngoài ra, hệ thống phân tích dữ liệu sẽ hỗ trợ việc phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng đã mua vé để đại lý bán vé lên các chiến lược kinh doanh nhanh chóng.

MetaTrip: Đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp

1. Hỗ trợ toàn diện từ triển khai đến vận hành

• MetaTrip cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn chiến lược phát triển, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả.
• Hỗ trợ đào tạo sử dụng hệ thống, giúp đại lý nhanh chóng làm quen và vận hành trơn tru.

2. Giải pháp linh hoạt, phù hợp với mọi quy mô

• Đối với các đại lý cấp 1, MetaTrip giúp mở rộng tệp khách hàng, đồng thời quản lý hiệu quả nguồn vé và doanh thu.
• Đối với các đại lý cấp 2, hệ thống mang đến giải pháp bán vé tự động, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

3. Cơ hội mở rộng kinh doanh lâu dài

Với website bán vé máy bay được xây dựng bởi MetaTrip, đại lý không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài, phù hợp với xu hướng số hóa của ngành du lịch.

Tại sao nên chọn MetaTrip?

• Kinh nghiệm và chuyên môn: MetaTrip là đơn vị tiên phong trong cung cấp các giải pháp công nghệ cho ngành hàng không và du lịch.
• Dịch vụ đa dạng: Tích hợp nhiều tính năng vượt trội từ bán vé máy bay đến các sản phẩm bổ sung như khách sạn, bảo hiểm,…
• Giá trị bền vững: Hệ thống của MetaTrip không chỉ giúp đại lý tối ưu hóa vận hành mà còn gia tăng hiệu suất kinh doanh.
• Hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ MetaTrip luôn sẵn sàng đồng hành cùng đối tác trong mọi giai đoạn phát triển.

Kết luận

MetaTrip không chỉ mang đến một website bán lẻ vé máy bay hiện đại mà còn là giải pháp toàn diện, giúp các đại lý cấp 1 và cấp 2 tối ưu hóa quy trình kinh doanh, mở rộng thị trường và tăng trưởng bền vững. Với sự hỗ trợ từ MetaTrip, bạn không chỉ sở hữu một nền tảng bán vé trực tuyến mà còn có cơ hội khai thác tối đa tiềm năng của thị trường du lịch.

Hãy để MetaTrip đồng hành cùng bạn, chinh phục thị trường vé máy bay ngay hôm nay!