Kính gửi: Quý Đại lý, Phòng vé
Trong thời gian gần đây liên tục xảy ra tình trạng một số đại lý nhận được thông báo từ hãng hàng không quốc gia – Vietnam Airlines về việc xử phạt tình trạng void vé số lượng lớn trên các chuyến bay của Vietnam Airlines khai thác hoặc các chuyến bay liên danh với các hãng khác.
Để đảm bảo hoạt động sử dụng hệ thống của các đại lý F1 trơn chu và ổn định nhất, METATRIP cập nhật giải pháp khóa void vé đối với các đại lý đang sử dụng hệ thống quản lý Đại lý, CTV bằng cách chọn hoặc ko chọn phần nghiệp vụ void vé. Cụ thể như sau:
Bước 1: Truy cập quản trị đại lý: eco.metatrip.vn hoặc các tên miền tương tự quản trị
Bước 2: Chọn THÔNG TIN ĐẠI LÝ trong menu CẤU HÌNH
Bước 3 : Chọn biểu tượng QUYỂN SÁCH trong phần THÔNG TIN ĐẠI LÝ :
Bước 4 : Chọn cho phép được hoặc không cho phép VOID vé bằng hành động :
Vậy là mọi thao tác quản lý đã xong. Mọi thông tin cần hỗ trợ vui lòng liên hệ số hotline: 0888 72 0055 – 0888 76 0055.
Xin chân thành cảm ơn!